O sistema Ti.Saúde é uma plataforma de gestão em saúde desenvolvida para otimizar o atendimento, relacionamento com pacientes e administração de clínicas, consultórios, hospitais, planos de saúde e prefeituras. Com mais de 42.000 usuários, a plataforma prioriza segurança, conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e certificação em três modalidades pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS), sendo a primeira do mercado a alcançar esse marco. Abaixo está uma descrição detalhada de suas principais funcionalidades, dividida em módulos e benefícios:

Atendimento

O módulo de atendimento da Ti.Saúde foca em eficiência, agilidade e personalização para melhorar a experiência do paciente e a produtividade do profissional de saúde:

• Agendamento Online: Disponibiliza a agenda 24/7, permitindo que pacientes marquem consultas a qualquer hora, inclusive nos finais de semana, aumentando a autonomia do paciente e a captação de novos clientes.
• Fichas Personalizadas: Oferece modelos de fichas adaptados às especialidades do profissional, com a possibilidade de criar fichas customizadas para atender às necessidades específicas, garantindo um atendimento mais qualificado.
• Teleconsulta Ilimitada: Permite atender pacientes de qualquer localidade, integrando o prontuário na mesma tela para maior produtividade, eliminando barreiras geográficas e otimizando o tempo.

Relacionamento com Pacientes

Este módulo é voltado para a construção de um relacionamento próximo e fidelização dos pacientes:

• Área do Paciente: Funcionalidade exclusiva que oferece ao paciente uma linha do tempo com seu histórico de saúde, permitindo anexar documentos, laudos e exames, facilitando o acesso e acompanhamento.
• Módulo de Marketing: Possibilita comunicação personalizada com envio de mensagens automáticas (confirmação de consultas, aniversários, etc.) e campanhas segmentadas por perfil de paciente, plano de saúde ou localização, fortalecendo o engajamento.

Presença Digital

A Ti.Saúde ajuda profissionais e clínicas a se destacarem no ambiente digital, indo além das redes sociais:

• Perfil Web e Portal Personalizado: Aumenta a visibilidade no Google, oferecendo credibilidade e autoridade com informações completas e agenda online acessível, atraindo mais pacientes.

Gestão em Saúde

Este módulo é voltado para a administração eficiente, com base em dados, para reduzir erros e aumentar a produtividade:

• Relatórios Gerenciais: Fornece relatórios detalhados sobre agendamentos, atendimentos por especialidade e profissionais, permitindo uma análise precisa para melhorar a gestão.
• Business Intelligence: Oferece insights baseados em dados reais sobre finanças, pacientes e outros indicadores, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.

Jornada do Paciente

A plataforma estrutura a experiência do paciente em cinco etapas:

• Agendamento: Pesquisa e marcação de consultas online.
• Confirmação de Presença: Inclui confirmação, check-in e pré-anamnese para agilizar o processo.
• Consulta: Atendimento com maior tranquilidade e integração com prontuários digitais.
• Pós-Consulta: Envolve diagnóstico, pagamento, avaliação do atendimento, envio de exames, e-mails, mensagens e lembretes.
• Fidelização: Relacionamento próximo aumenta a recorrência, impactando positivamente o financeiro da clínica.

Estatísticas e Impacto

• +13 milhões de prontuários e prescrições digitais.
• +10 mil mensagens enviadas.
• +12 milhões de minutos em consultas.

Outras Características

• Segurança e Conformidade: 100% em conformidade com a LGPD, garantindo proteção de dados de pacientes e profissionais.
• Integração de Dados: Possibilita importar dados de outros sistemas em até 30 dias, após análise do formato.
• Sem Contrato de Fidelidade: Não há taxas de cancelamento ou obrigatoriedade de permanência.
• Treinamento: Oferecido pelo time de Customer Success, com configuração do sistema e explicação de todos os módulos.
• Planos: Disponível em dois modelos:
• Freemium: Funcionalidades limitadas.
• Premium: Acesso a todos os módulos, com possibilidade de ativar apenas os necessários.
• Integração com eNotas: Emite notas fiscais automaticamente para quem possui conta ativa no eNotas.
• Precificação: Baseada no número de profissionais, sem custos adicionais por número de pacientes.
• Abrangência: Atende diversos profissionais da saúde, como médicos, psicólogos, enfermeiros e terapeutas ocupacionais.

Diferenciais

A Ti.Saúde se destaca pela abordagem completa, integrando atendimento, gestão e relacionamento em uma única plataforma. A certificação SBIS, a conformidade com a LGPD e a ausência de contrato de fidelidade reforçam sua confiabilidade. A possibilidade de personalização (fichas, marketing, relatórios) e a ênfase na presença digital tornam a plataforma uma solução robusta para profissionais e instituições que buscam eficiência, fidelização de pacientes e crescimento financeiro.