Conheça nossas áreas de atuação e clique nas abas para visualizar as principais atribuições, habilidades e competências de cada time.
O Atendimento e Relacionamento com Cliente une a gestão de mídias sociais e produção de conteúdos do Marketing com o Pós-Venda de clientes fidelizados e captação de novos clientes da área comercial.
São o motor da empresa que mostram os resultados de nosso esforço nas redes sociais e buscam alcançar cada vez mais empresas para que sejamos sua TI, permitindo que elas foquem em seus negócios principais.
O administrativo é responsável pelo planejamento estratégico e coordenação da empresa, além de lidar diretamente com questões contratuais, compras de material e controle de estoque e inventário da empresa.
É o cérebro que movimenta e orquestra os passos do restante da equipe.
Os Recursos Humanos são responsáveis pela entrada de novos membros das equipes através do processo de Recrutamento e Seleção, integração e capacitação desses novos membros, acompanhamento de Treinamento e Desenvolvimento de todos os membros de todas as equipes, além de realizar a gestão de Clima Organizacional e manter a Cultura da Empresa presente em todas as atividades.
É através do RH que garantimos um espaço de trocas e diálogos dentro da empresa, buscando sempre por melhorias.
A área da operação é dividida em 3 partes: Sistemas, Segurança e Suporte ao Cliente.
A área de Sistemas é responsável pela criação e manutenção de sites, aplicativos e programas, além de atuar em migração e automação de e-mails.
Eles são os responsáveis por levantar o site dos clientes e garantir que eles tenham o design mais moderno e atualizado possível.
A área de Segurança lida com servidores, redes sem fio e backup.
São os responsáveis por garantir que todos os dados dos clientes estejam seguros, bem armazenados e que a rede sem fio não os deixe na mão.
O Suporte ao Cliente é a base da estruturação da JBC Tecnologia. É através dessa área que atendemos os clientes remotamente (HelpDesk), dando soluções e suporte sempre que necessário.
Além disso, garantimos visitas preventivas para limpeza e organização do espaço do cliente, visitas corretivas caso algo não funcione da maneira que deveria, instalação de equipamentos de CFTV, cabeamento estruturado e demais projetos de Infraestrutura em TI.
Preencha o formulário abaixo e anexe seu currículo para análise do nosso time!